Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice

Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice zur Verstärkung unseres #teamoetjen!
Du bist Teamplayer, dynamisch, flexibel und liebst die Abwechselung – dann suchen wir genau dich!

Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um den Status ihrer Transporte geht und bist im ständigen Kontakt mit unseren Partnerspeditionen
• Du bearbeitest u. A. Reklamationen und Vertauschungen
• Du überwachst den Sendungsverlaufes unserer Kundenaufträge
• Und bearbeitest und pflegst unsere Aufträge im Transportmanagementsystem

Das sollten Du mitbringen

• Sichereres Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition- und Logistikmanagement
• Erste Erfahrungen und Kontakt mit Kunden
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Durchsetzungsfähigkeit + Troubleshooting
• sicherer Umgang mit MS Office
• Flexibilität und Belastbarkeit

Das bieten wir Dir

• langfristige Zusammenarbeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen in Rotenburg/Wümme
• Ihnen ein freundliches + wertschätzendes Arbeitsklima in einem kollegialen Team
• eine individuell auf dich abgestimmte, umfangreiche Einarbeitung
• ein abwechslungsreiches, verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem teamorientierten und leistungsstarken Unternehmen
• Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
• Einen modernen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre
• Firmenfitness
• Jobbike

Noch offene Fragen?

Ruf uns gerne an unter 04261-677-704 (Frau Wichern) oder schreibe uns an bewerbung@oetjen.de